POLÍTICAS DE COMPRAS
1. Disponibilidade de Entregas
Os produtos adquiridos estarão disponíveis para entrega de acordo com as quantidades mencionadas em estoque.
Com entrega prevista entre 1-3 dias úteis (SEDEX) ou 3-10 dias úteis (COREIOS), após confirmação do pagamento.
Ficando a cargo dessas empresas possíveis alterações que possam sofrer os prazos divulgados no site.
O prazo de entrega depende do seu CEP e é calculado automaticamente no seu carrinho de compras.
2. DEVOLUÇÃO
Causada por Arrependimento / Desintência
Sobre as Condições e Prazos:
Se, ao receber o produto, você resolver devolvê-lo por arrependimento, deverá fazê-lo em até sete dias corridos, a contar da data de recebimento, observando as seguintes condições:
2.1. O produto não poderá ter indício de uso.
2.2. O produto deverá ser encaminhado na sua embalagem original, sem violação, acompanhado da Nota Fiscal.
2.3. Não devolvemos valor referente ao frete.
2.4. Informe a Usicomp Embalagens da sua intenção de devolução pelo Atendimento WhatsApp 19 98370-5700.
O produto deverá estar acompanhado da Nota Fiscal, Etiquetas e Tags (etiqueta de código de referência do produto), caso constem as mesmas, no recebimento do produto.
Ao efetuar o processo de devolução/troca o cliente deverá, no verso da Nota Fiscal a ser devolvida/trocada, informar: o motivo da devolução/troca, nome de quem está devolvendo, CPF e data do envio.
3. TROCA ou RESSARCIMENTO DO VALOR
Opções para devolução do produto
Se optar pela devolução do valor, verifique abaixo as condições para o processo de ressarcimento.
Produto com Defeito/Avaria
Se ao receber o produto você identificar qualquer defeito, pode solicitar a troca/devolução normalmente em nosso site.
Para efetuar a troca/devolução do produto com avaria, deverão ser observadas as seguintes condições:
3.1. O produto não poderá ter indício de uso.
3.2. O produto deverá ser encaminhado na sua embalagem original, sem violação, acompanhado da Nota Fiscal.
3.3. Não devolvemos valor referente ao frete.
2.4. Informe a Usicomp Embalagens da sua intenção de troca pelo Atendimento WhatsApp 19 98370-5700.